X

Выбор населенного пункта

Екатеринбург

Ваш город: Екатеринбург
Да Выбрать другой город

Бесплатный звонок по России

8 800 77 50 108

+7 (343) 272-30-40

Обратный звонок

Заказ звонка
Закрыть
Корзина

0 товаров на 0 руб.

Минимальный заказ в интернет-магазине  6000 рублей , на складе 3000 рублей

Правила возврата товара

Информация для юридических лиц и ИП

Возврат товара ненадлежащего качества

Претензии на возврат товара ненадлежащего качества мы принимаем в форме заявления установленного образца. Скачать.

Срок рассмотрения претензии: 7 дней

Перечень документов для рассмотрения претензии:
  • Претензия
  • Накладная ТОРГ-12
  • Счет-фактура
В целях соблюдения налогового законодательства при оформлении возврата от покупателей действуют следующие правила:
  • Если покупатель находится на системе налогообложения с НДС (его деятельность облагается НДС), при возврате товара покупатель предоставляет товарную накладную ТОРГ12 на возврат и счет-фактуру;
  • Если покупатель находится на упрощенной системе налогооблажения (в основном ИП, физические лица), при возврате товара покупатель предоставляет только товарную накладную ТОРГ12 на возврат; счет-фактура не требуется;
  • Если Индивидуальный предприниматель в своей деятельности не применяет НДС, то он не должен выписывать любые документы с НДС.

Возврат товара от покупателя на складе Опт Текстиль оформляется только с понедельника по пятницу (рабочие будни).

Возврат товара надлежащего качества

В соответствии с действующим договором или ГК РФ.

Информация для физических лиц

Обмен и возврат товара ненадлежащего качества

Скачать заявление на обмен или возврат товара ненадлежащего качества

Срок рассмотрения претензии: 7 дней

Обмен и возврат товара надлежащего качества

Скачать заявление на обмен или возврат товара надлежащего качества

Расходы за пересылку товара для обмена оплачивает Покупатель

Согласно действующему законодательству постельное и столовое белье, которое мы продаем на складе, не подлежит обмену и возврату согласно Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, которые не подлежат возврату и обмену на аналогичный товар других размера, формы, расцветки... (постановление правительства РФ № 55 от 19.01.1998 г., ред от 23.12.2015) и ГОСТ 17037-85 Изделия швейные и трикотажные.

Закон о Защите Прав Потребителя

Правила продажи товаров дистанционным способом



Как вас зовут

Ваш email

Ваш город